アクセントによる職場での評価に不安、36％が経験と回答
Posted 26th March 2026 • Written by Hannah Ross on hrmagazine.co.uk • • • • • •
2026年3月26日投稿｜HR Magazine｜ハンナ・ロス執筆
イギリスで地域アクセントを持つ人の3人に1人以上（36％）が、職場で自分の話し方を理由に判断されていると感じていることが、2月5日発表された調査で明らかになりました。
保険会社Zurich UKが2,000人の成人を対象に実施した調査によると、31％の人が「よりプロフェッショナルに聞こえるように」と、オフィスでアクセントを変えたり和らげたりする必要があると感じており、19％は自分の話し方がキャリアの足かせになったと考えています。
地域方言を持つ人の7人に1人（13％）は、自分の話し方に関してネガティブなコメントを受けたことがあり、同じ割合の人がリクルーターや採用担当者にアクセントを真似された経験があります。その結果、16％は職場で発言するのをためらう「アクセント不安」を感じています。
DEIネットワーク「Inclusive Companies」の創設者兼CEO、ポール・セサイ氏はHRマガジンに対し、
「人は声の響きではなく、仕事の質で評価されるべきです」
とコメントしています。
さらにセサイ氏は、アクセント偏見は「多くの人が思うより深刻」で、強い地域アクセントを持つ人は「パフォーマンスが優れていても昇進の可能性が低くなる」傾向があると指摘。
「彼らは昇進の議論で質問されやすく、目立つ役職や上層部向けのポジションから外されることもあります。これらの決定は偏見とは明示されませんが、結果は同じです」
調査では、回答者の約4分の1（23％）が職場で自分のアクセントに最も意識を向けると答え、32％は話し方から性格や能力について推測されると感じていることも分かりました。
コンサルティング会社Human by Practiceの創設者兼ディレクター、ジェス・サンダム氏は、アクセント偏見への意識向上には「多角的なアプローチが必要」と説明。
「特にリーダー層における多様な表現や露出が重要です。安全な環境で経験を共有し、多様な視点を聞くことは、集団の理解を深める上で非常に効果的です。スタッフ向けのポッドキャスト、社員ネットワークイベント、カンファレンスでの多様なスピーカー登壇などが成功例です」
しかし、意識向上だけでは十分ではなく、採用や面接の場での具体的な介入が重要だとサンダム氏は指摘。
「面接直前にリクルーターが意識向上用の資料に触れる『リクルートメント・プライミング』は、ステレオタイプを減らす上で非常に効果的です」
Inclusive Foundations Programmeの創設者、ハンナ・アウォヌガ氏も、
「実践的な対策は、まず『プロフェッショナルとは何か』という基準を問い直すことから始まります。組織は役員としての存在感の定義を広げ、リーダーに直感を検証させ、言語と能力の結びつきを是正する必要があります」
と述べています。
「インクルージョンとは、他者に同化させることではなく、多様性を価値あるものとして認識し、競争優位につなげることです」
この調査は、保険会社Zurichの依頼でOnePollが2025年12月2日から9日まで実施し、2,000人の英国成人を対象に行われました。調査結果は2026年2月5日に発表されました。
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