パブリック・スピーキング恐怖を克服するための10のスマートなヒント

Posted 29th October 2024 • Written by DEBBIE EPSTEIN HENRY on fastcompany.com • • • • • •

聴衆を理解する

聴衆を理解するためには、観察、調査、質問を通して、彼らが何を重要視しているか、どの問題を解決できるかを学ぶことが必要です。メッセージを聴衆に合わせて調整すればするほど、彼らにアプローチする効果が高まります。

ストーリーを語る

ストーリーは心に残り、聴衆を引きつける手段です。聴衆を知り、適切なストーリーを選べば、聴衆は自分の生活にその教訓を適用できます。ストーリーは話のきっかけとしてもスムーズで、聴衆との即時的なつながりを築くことができます。

個人的な話をする

多くの人は個人的な話をすることをためらいますが、これによって自分やメッセージが記憶に残り、共感され、アクセスしやすくなります。また、スピーカーが自分の一部を共有することで、聴衆も同様のコミュニケーションスタイルを取るよう促されます。

主題を明確にする

コミュニケーションの成功の基準を明確にし、3つ以下の主要なポイントに絞るか、数字やリストを用いてメッセージを整理しましょう。一般論や定型的なトランジションを避け、具体例を示して主要なトピックに沿って繰り返し強調します。理想的には、一度内容を寝かせてから再度見直し、不要な部分を削除したり順序を再調整すると良いでしょう。

練習する

内容を完璧に理解して、話す際は伝え方や説得力に集中できるようにします。声に出して練習し、可能であれば実際の会場で行いましょう。自分を録画して、内容やスタイル、テンポ、視線を確認します。最初は寛容な聴衆のいる場で始めると良いでしょう。到着を早める、技術を事前に確認するなど、コントロールできるストレス要因は事前に排除します。

準備と即興の組み合わせ

準備は大切ですが、台本通りに進める必要はありません。あらかじめ様々なジョーク、ストーリー、トピックを「ポケットに入れて」おくのがおすすめです。状況が変わったら柔軟に対応しつつ、元の目的やテーマを尊重します。ユーモアを交え、深刻になりすぎないようにしましょう。ミスや計画の変更が起こることを想定し、柔軟性が効果の一部となることを理解しましょう。

形式の重要性を理解する

時間や形式の制約を守ることが、メッセージの成功を左右することもあります。最初に計画や好みを伝えると、聴衆も期待をセットしやすくなります。タイムテーブルを持つことで議論の流れを把握し、話が停滞しているかどうかも確認できます。トピックや会場、聴衆の規模に合った形式を選びましょう。簡潔に：良いスピーカーは聴衆にもっと聞きたいと思わせます。

見た目が重要であることを理解する

対面やビデオでの外見は、多くの人がコミュニケーションにおいて評価されたくない部分ですが、メッセージの一部です。ドレスコードやその場に合った範囲を把握し、ホストや文化に応じた服装を選びます。個性を表現することもできますが、メッセージの邪魔にならないようにします。不安な場合は控えめにしましょう。ビデオでの見た目には、ビデオのオン/オフ、背景、姿勢、カメラへの視線も含まれます。

フィードバックを求める

これは、聴衆が提案を自分の生活に取り入れる手助けとなります。理想的には、提案されたトピックに関する質問やフィードバックをその場で取り入れるようにします。質問には直接回答し、批判や異論が出ることを予測します。批判を認識し、懸念に対処し、混乱を解消します。まだ議論されていない見解があれば、紹介して考慮することも大切です。

最後のメッセージで締めくくる

以前の話が否定的または脱線していた場合、結びのメッセージは議論を再び掌握し、メッセージを明確にし、強調する機会です。テーマや最初のメッセージやストーリーに戻ってまとめることで、発言に一貫性を持たせ、聴衆に本を読み終えたような満足感を与えることができます。また、学んだことを強調するための締めのストーリーやエクササイズも良い方法です。