SHER- 面接回答の最新メソッド
Posted 14th February 2024 • Written by Mark Murphy on forbes.com • • • • • •
SHERとは、Situation/Hurdle/Ending/Refrectionの4つの方法からなる面接への回答方法です。
ある候補者が、上司から厳しいフィードバックを受けたときのことを聞かれたとします。SHERを使ってどのように答えられるか見てみましょう。
シチュエーション（場面設定）
回答の最初に、あなたが関わった具体的な状況を詳しく説明し、状況を設定することが重要です。一人称代名詞と過去形の動詞を使い、あなたの話とのつながりを作り、この段階では事実に焦点を当てましょう。
例 「上司のために簡単なデモをする仕事を任されていました。受けた指示は不明瞭だった」
ハードル（課題の認識）
この段階では、あなたが遭遇した具体的な課題を強調します。SHER法では、状況と直面したハードルを明確に区別することができ、あなたの語りに深みを持たせることができます。
例 「トピックが何であるかわかっていると思い込み、大まかで技術的なプレゼンテーションを準備した。これはディレクターの望むプレゼンではありませんでした。彼は私に厳しいフィードバックをくれました」
終盤（解決と克服）
次に、これらの課題にどのように対処したかを明確にしましょう。あなたの問題解決能力と積極的なアプローチをアピールする場面です。
例 「私は自分の失敗に気づきました： 一つは、説明を求めなかったこと。二つ目は、チームのアドバイスを聞かなかったことです。もう一度プレゼンをする機会が与えられました。今度は正しい情報を準備し、リハーサルを行い、チームメンバーからフィードバックをもらいました」
振り返り（継続的成長）
最後に、この経験があなたのプロとしての成長にどのような影響を与えたかを振り返りましょう。この内省的なステップは、あなたが経験から学び、進化する能力を示すものとして非常に重要です。
例 「この経験をさらに振り返り、プロジェクトを成功させるためには、効果的なコミュニケーションとチームワークが非常に重要であることを認識しました。最初の挫折は、私が孤立して仕事をする傾向を浮き彫りにし、集団的な意見の価値を過小評価していたことを明らかにしました。フィードバックを受けた後、私は積極的にチームの見解を求めた。その結果、プレゼンテーションの質が向上しただけでなく、より協力的な職場環境が醸成された。この経験は、多様な視点を大切にし、助けを求めたり説明を求めたりする力を過小評価しないことを教えてくれました」
オリジナルの記事は こちら