英語で面接　その6「職場での対立にどう対処しますか？」

Posted 25th March 2021 • Written by Team Japan

英語面接での取り組み方　

初めて英語で面接を受けることになったらどうすればいいでしょう？

心構えから実際に話すべき内容まで、１つずつお伝えします。

今日は：「職場での対立にどう対処しますか？」 Tell me how you handled a conflict at work?

この質問、実際の面接でかなりよく聞かれる質問のようです。

周りと意見が合わない、上司の意見に賛同できない、あるいは、理不尽な対応をしてくる相手にどう対応するか？　を訊ねられています。

基本的には、黙っていたり、相手の主張を無視したり、感情的になったりするのではなく、自分の意見を述べつつ、相手の意見にも耳を傾け、最終的に決定された事項に沿って仕事をするというのが模範解答かと思います。

抽象的な説明は伝わりにくいので、自分の過去の経験から、自分がどうしたかを説明するのがよいでしょう。

例えばこんな内容です。

One of the team members missed a deadline. When I approached him about it, he blew up at me. But I remained calm and I asked him if there was any way that I could help him. He apologized for his blow-up and thanked me for my help.

メンバーの一人が締め切りを守れませんでした。私がその点を指摘したところ、相手は感情的になりました。ですが私は冷静さを保ち、何か手伝うことはできないかと尋ねました。同僚は感情的になったことを謝り、私の手助けに感謝しました。

いかがでしたか？

次回をお楽しみに！