【タイトル】ヘルプデスクエンジニア

【雇用形態】正社員

【給料】£30,000

【勤務地】ロンドン

【開始時期】2024年6月開始

【職務内容】

• 顧客との第1、第2レベルのトラブルシューティングを行い、電子メール、電話、顧客オフィスでのエスカレーション窓口として顧客をサポートする。
• ITサポートチケットシステムによるキュー管理
• 必要に応じて、お客様のオフィスでの一時的または長期的なサポート。
• 顧客とのミーティングに出席し、顧客との良好な関係を築く。
• 実践的なPCサポートと初期キッティングスキル。

【応募要件】

• Microsoft Windows 10/11/サーバー、MS Office、アンチウイルスソフトなどのPCソフトウェアに関する幅広い知識と熟練度。
• PCハードウェア、サーバー、パブリッククラウド、NWスイッチ/ルーター/FW製品に関する一般的な知識と経験があれば尚可。

【対象ビザ】

英国永住権/(Pre)Settled Status、もしくは後に永住権申請可能なビザ保持者。

こちらのポジションに関しましては、労働ビザのスポンサーはございません。

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CVはWORD版でお送り下さい。選考に進む場合は7日以内にご連絡を差し上げますが、多数の応募を頂いておりますので全ての応募者にお返事を差し上げられないことを予めご了承ください。UKで働くのに有効なビザをお持ちで、それを証明できる書類等をお持ちの方のみが検討の対象となりますことをご注意下さい。