引越マネージャー
- £30－40K
- Permanent
- Greater London
- Ref: 22843
【タイトル】引越マネージャー
【雇用形態】正社員
【給与】年間 £30－40K（経験やスキルに応じて異なります）
【勤務地】グレーターロンドン市内
【開始時期】決まり次第すぐ
【職務内容】
引越し業務の管理:
- 引越しのスケジュール、お見積り作成、資材の手配を行い、業務が円滑に進むように調整
- 作業員の割り当てや管理を行い、業務の進捗状況を監視
- お客様のニーズに応じた引越しサービスを提供
スタッフの指導と管理:
- 引越しスタッフや作業員を指導し、安全かつ効率的に行われるようサポート
- スタッフのシフト管理や、トレーニングの実施
顧客対応:
- 営業、適切な見積もり、輸出入の知識
- 引越しを依頼した顧客との打ち合わせを行い、詳細なニーズや要望を確認します。
- 引越し中のトラブルや問題が発生した際に迅速に対応し、顧客満足度を高めます。
予算管理とコストコントロール:
- 引越し業務の予算を管理し、コストを最適化
- 資材やスタッフの費用を管理し、業務が予算内で実行されるように調整
業務の改善と効率化:
- 作業のフローやプロセスの改善提案を行い、効率的な運営を実現
- 業務を改善するための新しいツールや技術を導入し、コスト削減や作業効率向上を目指す
品質管理と安全管理:
- 引越し作業が安全に行われるように監視し、労働安全規則を遵守します。
- 作業品質が高い状態を維持し、顧客からのフィードバックを元にサービスの質を向上させます。
【応募要件】
- 引越し業界または物流業界での経験
- チームの管理能力や、複数の業務を同時に調整できるマネジメント能力
- 顧客対応やスタッフとの連携が重要なので、優れたコミュニケーション能力
- 引越し中のトラブルや問題に迅速に対応し、解決する問題解決能力
- 効率的な業務の進行や、スケジュール管理を得意とする方
- Microsoft Word、Excelでの事務作業が苦にならない方
【その他】
- UK運転免許
- 多国籍の環境の為、スタッフに英語で指示し、英国人支店に報告できる英語力。
- 9：00ー17：30（1時間ランチ休憩）
- 勤務時間 7.5時間 （引越し依頼場所により開始時間が変更になる可能性がございます）
- 年金は就労12週間後より（NESTスキーム加入）