【Ref: 22643】  

【タイトル】常駐型ヘルプデスク

【雇用形態】2025年8月31日までの有期契約 ※延長の可能性あり

【給料】最大£30,000

【勤務地】Leeds　リーズ 

【職務内容】

顧客先常駐のヘルプデスクエンジニア

• デスクトップ/ラップトップPCサポートスキル ネットワークとPCの導入と最適化
• 顧客のPCとネットワークの理解と詳細な計画と設計。
• PC/ネットワーク/デスクトップセキュリティの設定（日々のサービス提供を含む
• 移行計画と実行 PCとコールセンターシステム（DCサーバーを含む）のサポート
• 概念実証テストと受け入れテスト ベンダーの交渉と管理
• 新機能や新サービスの開発と実装
• PC/デスクトップ・セキュリティ・システムの確立と停止 プロジェクトとサービス提供のスケジュール管理
• 収益性の高いシステムと実装のための慎重な検討。
• 発券システムの活用と更新。

【応募要件】

• Microsoft WIN 10/11、Microsoft 365、Windows Server、クラウド(AWS、Azure)、リモートアクセス(SSL-VPNなど)、ファイアウォール製品などのPCソフトウェアに関する幅広い知識。
• 英語および日本語での文書および口頭での優れたコミュニケーションスキル（日本語必須）。
• 技術的な問題に関する様々な電子メールや電話での問い合わせに対して、調査し、答えを導き出す能力。
• EMEAの全カスタマーサービスエリアに関与し、サポートする意欲のある方。

【その他】           

35時間/週 (09:00-17:00)

【対象ビザ】

こちらのポジションに関しましては、労働ビザのスポンサーはございません。

英国・ロンドン・イギリスの新着求人情報はPeople First Team Japanまで。

CVはWORD版でお送り下さい。選考に進む場合は7日以内にご連絡を差し上げますが、多数の応募を頂いておりますので全ての応募者にお返事を差し上げられないことを予めご了承ください。UKで働くのに有効なビザをお持ちで、それを証明できる書類等をお持ちの方のみが検討の対象となりますことをご注意下さい。